Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать видеорегистратор в течении 14 дней после покупки

Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку после авторизации вы вернетесь на эту же страницу. Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить. Продажа авто, мото Вместе с Авто. Volvo XC Nissan Primera. Toyota Camry.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат технически сложного товара.Особенности возврата технически сложного товара. .

Фирма Мелдана продала мне товар и предоставила телефон мастера для установки оборудования. К тому же, оказалось, что в камере отсутствует функция записи звука. Мелдана прислала новую камеру и микрофон. Их мастер заменил камеру и стал проводить работы по прокладке кабеля для микрофона, в момент чего раздался хлопок - сгорел мой телевизор и видеорешистратор, приобретённый у Мелданы В этот же авторизованный центр мной был сдан, приобретённый у Вас видеорегистратор MATRIX, для установления причинно-следственной связи выхода из строя указанной аппаратуры - видеорегистратора и сгоревшего телевизора, который был соединён с видеорегистратором HDMI кабелем во время работ по монтажу микрофона к ранее уже установленному видеооборудованию.

В процессе диагностики видеорегистратора MATRIX в авторизованном сервисном центре было обнаружено и подтверждается актом технической экспертизы, что неисправность вызвана подачей высокого напряжения на аудио-вход, в результате чего на плате блока питания замкнуло микросхему, отвечающую за обработку звука, что также вывело из строя работающий телевизор, подключенный к видеорегистратору по HDMI кабелю.

Учитывая, что указанные факты произошли во время работы мастера, пришедшего ко мне по заданию фирмы "Мелдана", который занимался подключением микрофона к видеооборудованию, прокладкой кабеля от микрофона к видеорегистратору при этом мастер производил работы перфоратором, в ходе которых проделал отверстие в стене из подъезда в мою квартиру, протягивал через указанное отверстие связку проводов от видеокамеры, микрофона в квартиру к видеорегистратору , я обратилась в ООО "Жилкомсервис" с обращением по вопросу заключения о состоянии электропроводки по адресу, где я проживаю, где и проводились работы по установке видеооборудования, микрофона, приобретённые мной в фирме "Мелдана".

В письменном ответе, полученном мной из ООО "Жилкомсервис" сообщается, что общедомовые электрические сети, проложенные внутри стены моей квартиры, смонтированы согласно "Правилам устройства электроустановок" и сами по себе не могут являться причиной выхода из строя бытовой техники. Так как акт технической экспертизы, подготовленный авторизованным сервисным центром причиной неисправности видеорегистратора указывает подачу высокого напряжения на аудио-вход, то, очевидно, что подобное могло произойти из-за неудачно проделанного отверстия в стене моей квартиры, мастером, проводящим работы по установке микрофона к видеооборудованию, прокладке кабеля от видеокамеры, микрофона к видеорегистратору.

Исходя из вышеперечисленного, предлагаю заключить мировое соглашение, а именно прошу: - предоставить мне новый, аналогичный приобретённому мной в фирме "Мелдана", видеорегистратор MATRIX взамен сгоревшего ; - завершить работы в моей квартире по установке микрофона к видеооборудованию; - подключить и настроить уже имеющееся видеооборудование, которое не функциониует с момента выхода из строя видеорегистратора жесткий диск видеорегистратора находится у мастера, производившего монтаж оборудования, который он унёс из моей квартиры, чтобы проверить его работоспособность, после того, как вышли из строя видеорегистратор и телевизор.

Мной сохранено сотовое сообщение мастера, что жесткий диск из строя не вышел, однако вся информация с него утрачена. В случае Вашего отказа, я буду обращаться с исковым заявлением в суд, где, в ходе рассмотрения моего иска, к выше обозначенному я намерена истребовать расходы на оплату услуг адвоката, оплату госпошлины, оплату проведения экспертиз видеорегистратора, телевизора в авторизованном сервисном центре стоимость каждой экспертизы, предназначенной для суда, составляет рублей , а также денежную компенсацию за невозможность использования оборудования с момента выхода его из строя по настоящее время.

Пришлите нам на электронную почту скан акта сервисной службы, где указаны причины! Екатеринбург переулок Проходной 1. ООО Мелдана. После рассмотрения акта и проведения нашей диагностики мы примем решение по вашему вопросу. Дальше решим вопрос с компенсацией. Излишки отдадите мастеру.

Поговорил с сервисным центром, они сами не могут объяснить, выдвинули гипотезу, но она ничем не подтверждена. Деньги не те, что бы портить отношения. Цветная 2.

Учитывая ранее достигнутую договорённость, прошу компенсировать мои расходы на: - вышеуказанное излишне приобретённое оборудование в сумме рублей; - ремонт телевизора LG в авторизованном сервисном центре, сгоревшего во время проведения работ по подключению микрофона к видеорегистратору мастером фирмы "Мелдана" - рублей; - акты сервисной службы, затребованные Вами электронным письмом от Прикрепляю копию моих банковских реквизитов для перечисления денежной компенсации.

Сегодня уже 25 мая. Ждать до 30 числа? Подавать в суд? Или попробовать написать последнее заключительное письмо, так сказать, последний предупредительный выстрел? Продал телефон на авито, покупатель при покупке полностью его тестировал, и отдал деньги, без каких либо договоров, далее спустя пару часов перестал работать сенсор.

Покупатель требует возврата средств, обязан ли я возвращать средства, т. Если не верну деньги, покупатель угрожает написать в прокуратуру заявление. Продажа была снята на видеорегистратор в машине. Если вы продали телефон б-у, то ничего вы не должны возмещать и возвращать, если на момент продажи телефон был исправен. Мой брат попал в аварию, при этом пострадал только он сам и его машина. Сотрудники гибдд отказались возвратить нам видеорегистратор и телефон.

Говорят, что это вещдоки. Вправе ли они? Собственник машины является отец. Если возбуждено уголовное дело, то вещественные доказательства должны храниться при уголовном деле до вступления приговора в законную силу либо до истечения срока обжалования постановления или определения о прекращении уголовного дела. С регистратором понятно, только если у него отсутствует съемная флеш-карта, да и запись с жесткого диска регистратора копируется куда угодно - вещь сама по себе не нужна полицейским.

Телефон тем более не несет никакой доказательственной нагрузки, а если что на нем и есть полезное для расследования - пусть копируют файлы и возвращают как минимум на ответхраненение до приговора. Стоит затребовать их выдачи у следователя письменно, а письменный же его отказ обжаловать в суд или прокурору. Видеорегистратор на гарантии. После 20 дней использования сдали в ремонт. Не держит настройки.

После 37 дней ремонта вернули. После тестирования опять те же проблемы, не держит настройки. Как поавильно написать претензию на возврат денег именно магазином. Они опять хотят забрать в сервис, и опять ждать результат. Ссылайтесь в претензии на статью 18 Закона РФ О защите прав потребителей, укажите что товар уже отдавали на ремонт, поэтому нет необходимости еще раз делать диагностику товара. Если он изначально некачественный. Вы вправе предъявить претензию магазину или сервисному центру по вашему выбору.

Составьте претензию в письменном виде в двух экземплярах, одни передайте в магазин, на втором потребует поставить подпись о получении копии претензии магазином и оставьте второй экземпляр претензии себе. Если магазин направит вас в сервисный центр, настаивайте на приеме претензии именно магазином, право выбора куда подать претензию принадлежит вам ст. Либо вы можете направить претензию по почте с опись вложения и уведомлением о вручении.

В претензии опишите обстоятельства покупки и первого ремонта. Затем укажите, что требуете вернуть вам деньги и расторгнут договор купли-продажи регистратора. Вернуть деньги за технически сложный товар возможно, если в нем обнаружен существенный недостаток или если телефон невозможно использовать более 30 дней в течение года в связи с его ремонтом это положение закона "О защите прав потребителей".

Существенным недостатком является неустранимая поломка или поломка, которая выявляется неоднократно, или проявляется вновь после ее устранения, или другие подобные поломки. Магазин обязан ответить на вашу претензию в течение 10 дней. Если не ответит или откажется исполнить ваши требования, обратитесь к независимым специалистам для оценки неисправности регистратора. Если специалисты подтвердят брак, вы можете обратиться с иском в суд с требованием вернуть деньги за регистратор, компенсировать расходы на проведение оценки, выплатить штраф за неисполнение в добровольном порядке ваших требований.

Если не справитесь самостоятельно - обращайтесь на очную консультацию, буду рад помочь. Оплата была по карте. В использовании устройство не устроило. Никаких повреждений нет. Пришли в магазин чтобы вернуть деньги и товар продавцу, на что он сказал что такие устройства не подлежат возврату и то что была оплата картой деньги не вернуть.

Подскажите пожалуйста что нам делать? Вас ввели в заблуждение. Подавайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд. Если товар входит в Перечень товаров не подлежащих возврату, то увы, продавайте сами уже.

Можете ценным письмом с описью вложения направить в магазин претензию. Продавец вернул ДС только за некачественный товар, нарушив сроки, 19 марта Разницу стоимости не вернул, а также письменно не ответил на претензию.

В исковом заявлении какие требования в этом случае можно предъявить продавцу? В иске указывайте известный Вам адрес. Можно выяснить адрес ИП, заказав выписку из реестра. Насчет исковых требований Вы можете обратиться к любому юристу в личку. Это платная услуга. Купила видеорегистратор Сервисный центр выдал заключение: не исправности не обнаружены.

Объясните почему прошло 14 дней, ведь с Они не правы, при наличии письменного отказа нужно составлять иск в суд. Купил 3 месяца назад видеорегистратор. Он сломался, внутри что-то перегорело. Сделали по гарантии, забрал, через две недели опять перегорел. В возврате денег отказывают, говорят могу на ремонт забрать, объясняю им чисто по человечески что я купил регистратор 3 месяца назад и пользовался им только месяц.

В общей сложности я сдавал его уже два раза, первый раз из за моего подозрения на наличие неисправностей. Но сотрудниками я был введён в заблуждение, что возврат будет возможен только после того как аппарат проверят, но им его нужно отправить в сервис как по гарантийному ремонту. Его вернули через месяц, неисправностей не обнаружено. После он перегорел, отремонтировали и сейчас опять перегорел.

Что делать? Напишите им претензию с требованием возврата денег если не исполнят требование, то можно обращаться в суд. Сама ситуация выглядит так, был куплен видеорегистратор который оказался бракованным. При обращении в магазин о возврате денег обращалась жена сам не мог вырваться с работы.

Была достигнута устная договоренность о проведении магазином экспертизы, жене подсунули на подпись бумагу о согласии на гарантийный ремонт и она ее подписала. На данныймомент магазин отказывается принимать этот регистратор назад. Возможно ли вернуть деньги и какие должны быть предприняты действия? Магазин руководствуется требованиями покупателя.

Возврат видеорегистратора

Автомобили оснащаются многими устройствами. В их число входят и видеорегистраторы. К покупке такого устройства следует подойти основательно, производя выбор среди сразу нескольких параметров.

Многие покупатели знают алгоритм действий в случае обнаружения недостатков в приобретенной вещи. Однако несколько другой порядок возврата в отношении технически сложных товаров может стать сюрпризом. Как же себя вести, если некачественными окажутся сотовый телефон, ноутбук, принтер, телевизор или холодильник?

В данной статье хочу вам рассказать, о возврате в магазин видеорегистратора. Сам процесс возврата не составляет особого труда, но видеорегистратор товар технически сложный и здесь необходимо понимать в какой ситуации у Вас есть право вернуть или обменять видеорегистратор, а в какой ситуации у вас это не получится сделать. Рассмотрим возможен ли возврат видеорегистратора ненадлежащего качества и возможно ли вернуть товар, если он надлежащего качества. Знайте что на основании Закона о защите прав потребителей, у потребителя есть право вернуть любой товар ненадлежащего качества, это Ваше право и лишить его, вас никто не может, кроме как по суду. То, что видеорегистратор технически сложный товар, не означает, что его нельзя вернуть, если он ненадлежащего качества.

Можно ли вернуть видеорегистратор (некачественный, качественный)?

Товары для автолюбителей и профессионалов не только стоят достаточно дорого, но и еще часто не радуют своих покупателей. Польза от них очевидна, функции прописаны четко, но вот выполнять возложенные на технику обязательства она может и не торопиться. При этом деньги были уже переданы продавцу, а проверить до покупки конкретную модель невозможно, разве что только у друга точно такой же. Помимо этого, часто возникают вопросы о сдаче обратно видеорегистратора, который не подошел по весьма тривиальным причинам. Например, не вписался в интерьер салона или оказался слишком крупным или наоборот, недостаточно крупным. Можно ли произвести и такой возврат, давайте разберемся. Видеорегистратор — как раз такое изделие, которое состоит из многочисленных технических частей. Следовательно, он является технически сложным товаром и видеоаппаратурой.

Могу ли я вернуть видеорегистратор?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть видеорегистратор обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленный вами видеорегистратор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак видеорегистратора поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Фирма Мелдана продала мне товар и предоставила телефон мастера для установки оборудования. К тому же, оказалось, что в камере отсутствует функция записи звука.

Вчера приобрела видеорегистратор, но сегодня хочу его вернуть. Он исправный. Но в магазине мне говорят, что такого рода техника по закону не возвращается!

Как вернуть видеорегистратор в магазин и забрать деньги в вопросах и ответах + пошаговая инструкция

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

В каком случае возврат видеорегистратора произвести возможно? Видеорегистратор причисляется к технически сложным товарам бытового назначения, возврат которых невозможен. На технически сложные товары распространяется гарантийный срок, в течение которого покупатель вправе, в случае поломки, отремонтировать купленный товар, заменить его на качественный аналог или на похожую модель другой марки и стоимости. Так как видеорегистратор считается технически сложным товарам, на него, как и на любой подобный товар, распространяется гарантийный срок. Что это значит?

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

.

Можно ли вернуть видеорегистратор, если он без недостатков ( надлежащего качества)? что вышел срок 14 дней, или отказывают в возврате товара только 15 дней, то возврат или обмен возможен сразу же , либо после обменять товар возможно в разумный срок с момента покупки .

.

Возврат видеорегистратора в магазин: сроки, правила возврата и обмена

.

Возврат видеорегистратора, как вернуть видеорегистратор в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

.

.

Комментариев: 2
  1. Леонид

    Общественно опасным способом ?

  2. dilanharg

    ДАВНО пора ! а депутатам и гос.служащих в 10 раз больше !

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.