ASAYA / Помощь

Возврат и претензии

Если товар повреждён, протёк или не совпадает с заказом — служба заботы поможет разобраться.Связаться с поддержкой

Сохраните упаковку

Не выбрасывайте транспортную коробку, пломбы и этикетки до ответа службы заботы.

Снимите общий вид посылки, этикетку, повреждение и сам продукт — так мы быстрее разберём случай.

Укажите номер заказа и кратко опишите ситуацию. Способ решения зависит от места покупки и состояния товара.